Hasar Bildirimi
Hasar bildirimini yapmak için öncelikle hasar ihbarını kimin yaptığını seç ve ardından ihbar yapacağın sigorta ürününü belirle.
Hasar bildirimi ihbarını kim yapıyor?
İhtiyacınız Olan Her Şey
İhtiyacınız olan birçok hizmeti tek noktada bulun. Size özel çözümler, hızlı hizmet ve güvenilir destekle hayatınızı kolaylaştırın.
Yardıma mı ihtiyacınız var ?
Quick Sigorta'nın binlerce anlaşmalı kurumu ile her zaman güvence altındasın!
Merak Ettikleriniz
Quick Sigorta işlemleriyle ilgili sorularınıza buradan ulaşabilir, detaylar için SSS sayfamıza bakabilirsiniz.
Hasar Bildirim Nedir ve Neden Gereklidir?
Hasar bildirim, poliçe kapsamındaki bir zarar veya kaybın sigorta şirketine resmi olarak iletilmesidir. Konut Sigortası, Zorunlu Deprem Sigortası (DASK) veya Araç Sigortası poliçesi sahipleri, meydana gelen hasarın tazmin edilmesi için bu bildirimi yapmalıdır. Doğru ve zamanında hasar bildirimi, tazminat işlemlerinin hızlı ve sorunsuz ilerlemesini sağlar.
Hasar Bildirimi Nasıl Yapılır?
Quick Sigorta müşterileri, hasar bildirimlerini şu adımları izleyerek kolayca gerçekleştirebilir:
- Online Hasar Bildirim Formu: Quick Sigorta’nın Hasar Bildirim Sayfası üzerinden formu doldurabilirsin.
- Müşteri Hizmetleri: 7/24 hizmet veren müşteri hizmetlerimizi arayarak hasar bildirimi yapabilirsin.
- Mobil Uygulama: Quick Mobil uygulamasından hızlı bir şekilde hasar kaydı oluşturabilirsin.
Hasar bildiriminde hangi belgeler gereklidir?
Hasarın türüne bağlı olarak şu belgeler istenebilir:
- Kaza tespit tutanağı (trafik kazaları için)
- Polis raporu veya zabıt tutanağı
- Sigorta poliçesi bilgileri
- Zarar gören araç ya da mülkün fotoğrafları
- Sağlık raporu (Kişisel yaralanma durumlarında)
Hasar bildirimi için belirli bir süre var mı?
Evet, hasar bildiriminin sigorta poliçesinde belirtilen süre içinde yapılması gerekir. Çoğu poliçede bu süre 5 ila 7 iş günü arasındadır. Gecikme yaşanmaması için hasarını en kısa sürede bildirmen önerilir.
Mobil uygulama üzerinden hasar bildirimi yapabilir miyim?
Evet! Quick mobil uygulaması ile hasar bildirimini hızlı ve kolay şekilde yapabilirsin. Fotoğraf ekleyerek süreci hızlandırabilir, güncellemeleri anlık olarak takip edebilirsin.
Hasarım reddedilirse ne yapmalıyım?
Hasar talebin reddedildiyse, red sebebini öğrenmek için poliçeni ve eksper raporunu inceleyebilirsin. Eksper raporuna itiraz etmek için sigorta şirketimize dilekçe gönderebilir ya da Sigorta Tahkim Komisyonu’na başvurabilirsin.
Hasar sürecinde ek belgeler istenebilir mi?
Evet, eksper değerlendirmesi sonucunda ilave belgeler talep edilebilir. Bu durum sigorta poliçenin kapsamına ve hasarın detaylarına bağlıdır. Belgeleri eksiksiz teslim ederek süreci hızlandırabilirsin.